Observando a dificuldade dos vendedores de segurar os clientes desenvolvi este artigo.
Eu vou contar um fato pessoal para simplifica, eu comprava roupa social no shopping perto da minha casa, dei preferência para um vendedor, eu sou um cliente em potencial, como eu uso terno no trabalho e na igreja preciso sempre ta renovando o meu guarda roupa, sem contar o tamanho da minha rede de relacionamentos, posso indicar clientes da igreja e do trabalho.
Os verdadeiros vendedores são como os jacarés americano só da mordida certeira, o jacaré americano se ele sentir que vai perde a presa ele não da o boti, ele espera o momento correto, assim que o vendedor deve ser comportar. Voltando o assunto este vendedor veio me mostrar um sapato, eu perguntei se o sapato era bom ele falou que era, peguei o sapato na mão e fui analisar, percebi que meu irmão comprou um igual á um tempo atrás e não durou 4 meses, falei com ele, este sapato não presta como você quer me vender um sapato que não presta, ele me respondeu eu não sabia. Dai comecei a desconfiar, passou um tempo fui comprar um terno, como estava com preça levei um tamanho pequeno sem percebe, voltei na loja e falei com ele que o terno estava pequeno ele falou que um ajuste resolvia, mais este ajuste não resolveu! finalizando ele perdeu o cliente, agora compro terno em outro lugar!
existe 2 tipos de venda a venda forçada e a venda natural!
A venda forçada: você vende muito na 1°, e depois não vende mais, porque você forçou o cliente á comprar, consequencia : ele não compra mais com você e nem indica novos cliente, você fechou uma porta!
A venda natural: é a venda que o cliente fica a vontade o vendedor vira garçom, você pode repara o garçom , quando você olha para ele, ele nunca ta olhando, mais quando você levanta a mão ele rapidamente chega (obs... o verdadeiro garçom não o de festa contratado apenas por um dia) este vendedor ele se torna amigo do cliente, ele pode vender pouco na 1° venda, mais vai ganhar um cliente que vai gerar mais clientes para ele!
O vendedor jacaré nunca erra o boti!
O vendedor jacaré nunca vende mercadoria de má qualidade para o seu cliente!
O vendedor jacaré não faz vendas forçadas!
O vendedor jacaré anota o telefone do seu cliente e sempre informa as novidades!
O vendedor jacare não julga o cliente pela aparência!
O vendedor jacaré esta sempre sorrindo!
O vendedor jacaré esta sempre impecável!
O vendedor jacaré sempre esta com um hálito bom e cheiroso!
O vendedor jacaré investe em propaganda pessoal (cartãozinho ).
Alex monteiro
lider nato
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